Bilt lleva sus recompensas a comercios de barrio y a equipos deportivos
Redacción El Comunicación · 10 de noviembre de 2026 a las 13:45
En 20 segundos
- Bilt lanza dos plataformas: una para comercios locales y otra para organizaciones con clientes propios.
- La primera usa inteligencia artificial para atraer clientes y premiarlos sin cambiar los sistemas del negocio.
- Bilt dice tener 8,2 millones de miembros y trabajar con 50.000 comercios donde usar sus recompensas.
La empresa estadounidense Bilt lanza dos plataformas para llevar su programa de recompensas a comercios de barrio y a organizaciones con clientes, como equipos deportivos y hoteles. Para restaurantes, tiendas y gimnasios supone atraer clientes con premios sin cambiar sus sistemas, y Bilt dice tener 8,2 millones de miembros.
La empresa estadounidense Bilt, que nació en 2021 como programa de recompensas para pagar el alquiler y la hipoteca, sale del edificio y entra en el barrio. Según CNBC, lanza dos plataformas: una para restaurantes, tiendas y gimnasios, y otra para organizaciones que ya tienen clientes, como equipos deportivos, promotoras, hoteles y entidades financieras.
La primera, Neighborhood OS, usa inteligencia artificial para atraer clientes, ofrecer premios y lograr que vuelvan. Se conecta con sistemas que el negocio ya usa, como las reservas y los cobros, así que no tiene que cambiarlos. Entre sus primeros socios figuran Altamarea Group, AM Parking, Lowe's y Thumbtack. Bilt dice que trabaja con 50.000 comercios donde sus residentes pueden gastar las recompensas.
El fundador y consejero delegado, Ankur Jain, sostiene que el comercio presencial mueve seis veces más dinero que el online y que los pequeños negocios llevan su marketing a mano, con diez sistemas distintos. Como ejemplo, plantea una copa gratis en la décima visita o la emisión de un partido en el local el día de la competición.
La segunda plataforma permite a las organizaciones mantener su marca y su relación con el cliente, mientras Bilt añade ventajas en los comercios asociados. Entre los miembros iniciales están los Houston Rockets, los Phoenix Suns, los Sacramento Kings, Related Companies, Hyatt, Constellation Brands y Bozzuto. Toby Bozzuto, presidente y consejero delegado de Bozzuto, afirma que el barrio es una de las mejores ventajas que pueden ofrecer a sus residentes.
Los equipos podrán lanzar experiencias de aficionados de marca que combinen fidelización, pases y servicios de conserjería, según CNBC.
Qué dicen otros medios
Fuentes: CNBC.
Elaborada con IA a partir de 1 medio · Responsabilidad editorial: El Comunicación